Onside.io BV プライバシーポリシー（日本ユーザー向け）

制定日：2026年[02]月[27]日

Onside.io BV（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する製品、ソフトウェア、ウェブサイト及び関連サービス（総称して以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「お客様」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本サービスを利用することで、お客様は本ポリシーに記載の取扱いに同意したものとみなされます。

1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項により定義された「個人情報」を意味します。

2. 取得する情報
当社は、次条に定める利用目的に必要な範囲で、個人情報を含む以下に定める情報を適法かつ適正な手段で取得します。

  • アカウント情報：氏名、メールアドレス、ユーザー名、パスワード。
  • デバイス情報：デバイスの種類、オペレーティングシステム、デバイスID、アプリ設定。
  • 利用状況データ：アプリの利用統計、使用した機能、閲覧したページ。
  • コミュニケーションデータ：お問い合わせ内容その他の当社に送信された情報。
  • 取引データ：お客様が本サービスを通じて行った購入に関する情報。

3. 個人情報の利用目的
3.1 利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用いたします。なお、当社は、以下の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、お客様に対し、通知又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の分かりやすい方法により公表します。

  • アカウントの作成及び管理
  • 本サービスの提供、運営、改善及び修正
  • 本サービスの提供等に伴い必要となる連絡、お客様サポート及びお問い合わせ対応
  • お客様の体験のパーソナライズ
  • サービスの更新やセキュリティアラートなど、重要なお知らせの送信
  • お客様とのお取引（決済手続を含む。）の適切かつ円滑な履行
  • 不正や不適切な利用の防止
  • 法令その他の規範に基づく届出・報告
  • その他、上記の利用目的に付随又は関連する目的

3.2 目的外利用

前項の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、事前に適切な⽅法でお客様からの同意を得るものとします。

4. 第三者への提供

当社は、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。但し、次のいずれかに該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

  • 人命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他法令で認められる場合

5. 取扱いの委託
当社は、本サービスに関する業務を履行するにあたり、利用目的の範囲内で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められる者を委託先として選定し、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

6. 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセスや、漏えい、滅失、毀損等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
個人情報保護法に基づく開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のお申し出があった場合には、個人情報保護法に従って対応いたします。詳しくは、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 法令順守
当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他の関連法令及び当社に適用される個人情報保護に関するガイドライン並びに本ポリシーを遵守します。

9. 当社名称、住所、代表者及び個人情報保護管理者の表示
当社の名称、住所、代表者氏名及び個人情報保護管理者は、以下のとおりです。

（名称）Onside.io BV

（住所）Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, The Netherlands

（代表者氏名）Mr. D.B.J. Eschgfaller

（個人情報保護管理者）Mr. A. Baksheev

10. 本プライバシーポリシーの変更
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、変更することができるものとし、変更の効力は、当社所定の方法により、お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから生じるものとします。

11. お問い合わせ
本ポリシーや当社のデータ取扱いについてご質問・ご不明点がございましたら、以下までご連絡ください。
Onside.io BV
Email: [email protected]

以上

Onside.io | Privacy Policy — Onside